Zwroty
Zawsze się staramy, aby wszystkie produkty, które Ci oferujemy spełniały Twoje wymagania i były najwyższej jakości, ale jeśli tak nie będzie pamiętaj, że masz prawo do zwrotu wszystkich produktów zakupionych przez internet zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.)
Warunki Zwrotu:
Jeśli chcesz zwrócić towar, w ciągu 14 od daty zakupu musisz napisać nam wiadomość na kontakt@lipowygaj.pl, nie musisz podawać przyczyny zwrotu, ale będziemy wdzięczni jeśli to zrobisz, pomoże nam to ulepszyć nasze produkty.
Następnie od momentu wysłania nam wiadomości o zwrocie masz 14 dni na odesłanie nam Towaru, prosimy o odesłanie do w oryginalnym opakowaniu. Produkty nie mogą być w jakikolwiek sposób uszkodzone.
Jak tylko otrzymamy Towar z powrotem, prześlemy pieniądze na wskazane konto bankowe. Proszę pamiętaj, że towar odsyłasz na swój koszt.
Reklamacje
Zawsze dokładnie sprawdzamy nasze produkty przed wysłaniem, jednak nie ma osób nieomylnych, dlatego jeśli coś przyjdzie do Ciebie z wadą lub wystąpi ona później to masz prawo do reklamacji.
Jeśli taka sytuacja nastąpi wyślij nam informację na kontakt@lipowygaj.pl. W ciągu 14 dni kalendarzowych odpowiemy na reklamację.
Formularz odstąpienia od umowy
Miejscowość, data
………………………………………
………………………………………
………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Sklep Pszczółka
ul. Reymonta 56
05-420 Józefów
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
lub poza lokalem przedsiębiorstwa
Ja/My (*)………………….……………niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*)odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) ………………………………..……
umowy dostawy następujących rzeczy(*) …………………………………………………………..
Data zawarcia umowy1/odbioru2(*)………………………………………..……………….
……………………………………
Podpis konsumenta(-ów)
Formularz reklamacyjny
Miejscowość, data
………………………………………
………………………………………
………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
Adres konsumenta(-ów)
Sklep Pszczółka
ul. Reymonta 56
05-420 Józefów
Reklamacja towaru
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu …… towar jest wadliwy. Wada polega na ………………… Wada została stwierdzona w dniu ……………………….. Z uwagi na powyższe, na podstawie ustawy z dnia 23 kwietnia 1964r Kodeks cywilny (Dz. U. z 1964r Nr 16, poz. 93 z późn. zm.), żądam:
-
- wymiany towaru na nowy* (art. 561 § 1 k.c.)
-
- nieodpłatną naprawę towaru* (art. 561 § 1 k.c.)
-
- obniżenia ceny towaru o kwotę ……….. (słownie: ………) zł, Proszę o zwrot podanej kwoty na konto …………../przekazem pocztowym na mój adres* (art. 560 § 1 k.c.)
-
- odstępuję od umowy i proszę o zwrot ceny towaru na konto ………….* (art. 560 § 1 k.c.)
Z poważaniem
*niepotrzebne skreślić
